PRM چیست؟
prm مخفف patient relation management به معنی مدیریت ارتباط با بیمار می باشد که به کارگیری این استراتژی امروزه در حوزه پزشکی با گسترش بازار و افزایش رقیبان اهمیت بیشتری پیدا کرده است.
سرفصل دوره های ارتباط با بیمار (PRM) طب مارکتینگ:
- سطوح ارتباط
- ارتباط تلفنی
- ارتباط حضوری
- زبان بدن
- ارتباط در سوشال مدیا
- موانع ارتباط
- برقراری ارتباط موثر
- ارتباط در تبلیغات
